Nel settore della Grande Distribuzione Organizzata,
con un punto vendita dinamico a Pavia, cerchiamo un/una Addetto/a
alla Consulenza Clienti per rafforzare il nostro team. Questa
figura sarà il volto della nostra offerta, garantendo un servizio
eccellente e un supporto costante ai nostri clienti. Vogliamo
inserire una persona motivata e pronta a mettersi in gioco in un
ambiente stimolante. L'Addetto/a alla Consulenza Clienti si
occuperà di diverse attività quotidiane, essenziali per la
soddisfazione del cliente e l'efficienza del servizio nel nostro
punto vendita. Sarà responsabile di gestire richieste informative e
supporto durante il percorso d'acquisto. * Gestione diretta delle
richieste dei clienti (telefono e in presenza), fornendo risposte
chiare e precise. * Fornitura di informazioni dettagliate su
prodotti, promozioni attive e servizi aggiuntivi. * Supporto nella
risoluzione di reclami o problematiche, indirizzando al reparto
competente. * Inserimento e aggiornamento dei dati relativi alle
interazioni con i clienti nel nostro gestionale interno. *
Collaborazione con i reparti vendita e magazzino per assicurare
disponibilità e tempestività delle risposte. * Monitoraggio della
soddisfazione dei clienti tramite feedback. Requisiti: Per questa
posizione, cerchiamo un profilo che sappia unire cordialità e
professionalità, dimostrando passione per il contatto con il
pubblico. * diploma di scuola secondaria superiore. * buone
capacità comunicative e relazionali, forte orientamento al cliente.
* attitudine al problem solving e gestione situazioni complesse. *
conoscenza di base degli strumenti informatici (pacchetto Office,
posta elettronica). * anche senza esperienza pregressa,
valorizziamo motivazione e desiderio di crescita. * disponibilità
immediata o entro 2 settimane. Offerta e benefit: Offriamo
un'opportunità di inserimento in una realtà e ben organizzata, dove
la formazione e il benessere del personale sono valori primari. *
tempo determinato di
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.