Azienda attiva nella distribuzione di sistemi per il
trattamento e la gestione dell’acqua seleziona una risorsa da
inserire nel reparto assistenza clienti. La figura contribuisce a
garantire la qualità del servizio e la soddisfazione del cliente,
gestendo le comunicazioni e supportando le fasi operative
post-vendita. Attività previste: Gestione delle richieste dei
clienti via telefono, e-mail e canali digitali; Aggiornamento delle
anagrafiche clienti e monitoraggio delle forniture attive;
Coordinamento con i reparti tecnici per interventi e manutenzioni
programmate; Supporto nella pianificazione degli appuntamenti e
nell’evasione delle richieste di assistenza; Cura della
comunicazione informativa con i clienti, garantendo cortesia e
precisione.



Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria
superiore; Buone doti comunicative e organizzative; Capacità di
ascolto e problem solving; Conoscenza base del pacchetto Office e
degli strumenti informatici; Attitudine al lavoro di squadra e
all’interazione diretta con la clientela. Offerta e vantaggi:
Contratto a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile; Orario full
time, dal lunedì al venerdì; Formazione retribuita sui prodotti e
le procedure aziendali. Sede di lavoro: Sesto San
Giovanni.

📌 Addetto/a Assistenza Clienti (Novara)
🏢 Cosma Solution
📍 Novara