Cerchiamo un/a Operatore/trice servizio clienti con
un'attitudine proattiva e ottime capacità relazionali. Una realtà
nel settore dell'assistenza clienti e call center, attiva a
Cremona, ricerca una risorsa per rafforzare il proprio team,
specialmente in questo periodo di alta stagionalità. Ti offriamo
un'opportunità di inserimento in un ambiente dinamico: • Proposta
contrattuale iniziale a termine, finalizzata a stabilizzazione •
Inquadramento CCNL Commercio con retribuzione tra 1.400 e 1.600 €
lordi/mese • Buoni pasto giornalieri • Formazione continua sulle
procedure e sui servizi • Orario full-time su turnazioni, dal lunedì al
sabato • Welfare aziendale La figura si occuperà di gestire le
interazioni con la clientela, fornendo supporto e risolvendo
problematiche. Le attività quotidiane includono: • Gestione delle
chiamate in entrata, fornendo assistenza e informazioni sui servizi
• Registrazione accurata delle richieste e delle problematiche su




software gestionali (~50 ticket/giorno) • Smistamento delle
segnalazioni ai reparti competenti per garantire una rapida
risoluzione • Monitoraggio e follow-up delle pratiche aperte con i
clienti • Collaborazione attiva con il team per assicurare
un'elevata qualità del servizio Requisiti: Per questo ruolo,
ricerchiamo candidati che abbiano le seguenti caratteristiche: •
diploma di scuola superiore • valutiamo anche candidati alla prima
esperienza in ruoli di assistenza clienti • ottime capacità
comunicative e relazionali • precisione e attenzione ai dettagli
nella gestione delle informazioni • buona dimestichezza con
l'utilizzo di PC e pacchetto Office • disponibilità immediata e
flessibilità per turni, inclusi quelli serali o nel weekend in base
alle esigenze operative Sede di lavoro: Cremona

📌 Operatore/trice servizio clienti per struttura diservizi (Cremona)
🏢 Recorservice
📍 Cremona