Inseriamo nel nostro organico un Addetto/a alla
consulenza clienti nel settore telecomunicazioni a Varese, per
rafforzare il team operativo e migliorare l'esperienza dei clienti.
Requisiti: • diploma di scuola secondaria superiore • buona
conoscenza del pacchetto Office e gestione e-mail • preferibile
esperienza fino a 1-2 anni in customer service o ruolo affine •
ottime capacità comunicative e orientamento al cliente Mansioni: •
gestione delle richieste inbound telefoniche e via chat, primo
contatto con l'utente • consulenza sui prodotti e servizi di rete,
spiegazione offerte e condizioni contrattuali • registrazione e
aggiornamento dati nel CRM aziendale, gestione segnalazioni e
ticket • collaborazione con il team tecnico per il follow-up delle
pratiche e il monitoraggio delle risoluzioni Offerta e benefit: •
tempo pieno full-time • tempo determinato con
inserimento previsto a breve • Buoni pasto • Formazione continua e
affiancamento operativo • Rimborso spese per trasferte occasionali
Sede di lavoro: Varese

📌 Addetto/a alla consulenza clienti telecomunicazioni (Varese)
🏢 LifeEnergy
📍 Varese