Il Gruppo MVS, leader nelle integrazioni tecnologiche e specializzata nella fornitura di soluzioni e servizi integrati per l’ottimizzazione di infrastrutture IT, ricerca una figura di HELP DESK I LIVELLO.

La persona dovrà essere disponibile a coprire una turnistica basata su un servizio di 7x365 - finestra oraria: 6:00-23:00

ATTIVITÀ PRINCIPALI
Fornire supporto tecnico Help Desk I livello

REQUISITI E COMPETENZE RICHIESTE
Conoscenze di base dei sistemi operativi Windows/Linux (Shell) e architetture di rete (TCP/IP) - Switch - Hub -Router.
Conoscenza di base su Active Directory, Group Policy Object.
Conoscenza Applicativi End User Microsoft: pacchetto Office 365
Padronanza nell'uso di remote control-monitoring system clientserver (Vnc-Team Viewer-Dameware).
Passione per l’informatica e volontà di apprendimento finalizzato sempre verso una crescita professionale.
Propensione al rapporto con il cliente e proattività nell'approccio alla risoluzione del problema.
Buona capacità di gestione delle priorità, autonomia,



e flessibilità oraria.
Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata - Preferenziale
Conoscenza dell'contesto Oracle Retail Xstore - Preferenziale
Diploma in discipline tecnico-informatiche o titolo superiore
Disponibilità Immediata

ORARIO SU TURNI
Lunedi Venerdì 6-23
Sabato 6-15
Domenica e Festivi in reperibilità 8-23

Le attività per il servizio verranno svolte in modalità ibrida (in presenza e da remoto), previo completamento del periodo di formazione iniziale. La sede principale di lavoro si trova su Monza ma si considerano candidature da tutta l'Italia.

L'offerta di lavoro si intende rivolta a candidati di ambo i sessi (L.903/77 e L.125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I dati saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa vigente sulla privacy.

📌 Tecnico helpdesk IT (Monza)
🏢 Multivendor Service
📍 Monza