TECNICO MOC (categorie protette)
Unisciti a noi come Tecnico Moc (Monitoraggio Reti)
Sede: Bologna – Via Larga 31
Modalità di lavoro: In sede - turnazioni orari 08.00-17.00; 09:00-18.00
Contratto: Tempo determinato 6 o 12 mesi, con prospettiva di assunzione a tempo indeterminato (CCNL Commercio), 40h settimanali.
Pacchetto retributivo
RAL: €23.300
Welfare aziendale
Buoni pasto: €8/giorno
L'offerta è rivolta in via prioritaria a candidati appartenenti alle categorie protette ai sensi della L. 68/99.
Chi siamo
Var Group S.p.A., leader per la fornitura di servizi IT per l'innovazione, sta ricercando diverse figure da inserire all'interno della propria Business Unit 7 Circle , dedicata a guidare imprese e organizzazioni in importanti programmi di trasformazione digitale, nell'approccio all'adozione del cloud e in tutte le attività progettuali che permettono l'introduzione di nuove tecnologie e la crescita dei ricavi.
Chi stiamo cercando?
Stiamo ricercando un/una Tecnico MOC per rafforzare la nostra struttura operativa,



con il compito di monitorare le linee di rete dei clienti business, all'interno di un contesto strutturato e orientato al rispetto degli SLA.
Cosa farai?
Monitoraggio continuo delle linee network tramite strumenti dedicati.
Gestione delle segnalazioni e delle anomalie rilevate sui sistemi.
Presa in carico e aggiornamento dei ticket secondo priorità e SLA
Analisi di primo livello e diagnostica di problematiche di rete
Interazione con clienti e fornitori per l'escalation
Caratteristiche e requisiti richiesti
Conoscenza base di ambiente Windows e O365
Networking: conoscenze di base su modello TCP/IP, indirizzamento IP, apparati di routing e switching, tecnologie di accesso ad Internet, capacità di troubleshooting di rete
Monitoraggio & Ticketing: gestione di allarmi, incident e ticket
Comunicazione chiara sia nella gestione dei ticket che nel rapporto con clienti e fornitori
Completano il profilo
Capacità di lavoro in team e rispetto degli orari di lavoro assegna

📌 Tecnico MOC (Via Larga)
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