Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale.
Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.
Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.
Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione!
Adecco Italia S.p.A. Filiale Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing addetti/e allassistenza clienti e al back office nel settore bancario.
Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti:
- preferibile esperienza pregressa su attività di Contact Center inbound-back office/segreteria
- pregressa esperienza sul tema previdenza complementare e gestione backoffice
- ottima dimestichezza nellutilizzo del PC/tablet/smartphone e relativa conoscenza dei sistemi operativi
- ottima conoscenza del pacchetto office, di internet, della posta elettronica e sistemi di messaging
- diploma
- ottime capacità relazionali e orientamento allutente e al problem solving
Le risorse si occuperanno di gestire chiamate inbound in merito a fondi pensionistici, assistenza all area riservata e gestione del back office.




Si offre contratto in somministrazione categoria impiegato della durata di 3 mesi + proroghe successive.
Orario di lavoro full time 40h settimanali in fascia oraria Lunedì-Venerdì ********** oppure 9:*****:30.
I primi giorni di contratto verrà erogato un corso di formazione da seguire presso la sede.
CCNL Servizi ausiliari livello D1 ******,86 lordi)
Sede di lavoro: Milano (zona Maciachini/Lancetti, raggiungibile con i mezzi), il lavoro si svolgerà in presenza.
Inizialmente si lavorerà presso la sede a Milano in Viale Jenner, per poi spostarsi presso la sede del cliente a Milano in Corso Italia.
Data inizio prevista:01/09/2026
Categoria Professionale:Call Center / Customer Care
Settore:SERVIZI/ TERZIARIO
Città:Milano (Milano)
Istruzione:Diploma / Accademia
Competenze richieste:Contact Center - Gestione telefonate inbound
Disponibilità oraria:Full Time
Disp.
Turnazioni senza notte
Retribuzione:****/Mensile
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).
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