Nel nostro team commerciale ricerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti capace di gestire la relazione con i clienti da inizio a fine, con dedizione e professionalità.
La tua attività quotidiana prevede:
- Accoglienza e ascolto attivo delle esigenze clienti presso lo sportello operativo
- Presentazione chiara dei servizi disponibili e consulenza sulle modalità di attivazione
- Supporto nella compilazione della documentazione e raccolta dei dati necessari
- Gestione delle richieste telefoniche e via email con tracciamento su CRM
- Aggiornamento delle informazioni su gestionale aziendale con attenzione alla precisione
- Coordinamento con il team interno per seguire l'avanzamento delle pratiche
- Gestione di segnalazioni e follow up operativi con il cliente
Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Comunicazione chiara e predisposizione naturale al contatto con il pubblico
- Precisione nella gestione di documenti e scadenze
- Buon utilizzo di strumenti informatici e CRM
- Senza esperienza o con breve esperienza in ruoli di sportello/assistenza
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
- Formazione continua e affiancamento strutturato
- Buoni pasto
- Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Welfare aziendale
- Rimborso spese per trasferte occasionali
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.