Club del Sole, leader in Italia nel settore delle vacanze open-air, con 29 villaggi distribuiti su tutto il territorio nazionale, ricerca per la stagione 2026 la figura di Front Office Manager. Quali saranno i tuoi obiettivi e attività? Sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, accompagnandoli dalla fase di prenotazione fino alla fine del loro soggiorno e proporrai l’acquisto dei servizi aggiuntivi. In particolare, ti occuperai di: - Gestione attività di customer care (telefono, mail, front desk) anche in lingua inglese e Tedesca
Registrazione e gestione delle prenotazioni
Preparazione di conti e gestione dei pagamenti
Accoglienza e assistenza durante il soggiorno
Coordinamento del personale di Front Office (selezione, formazione, gestione turni)
Assegnazione di piazzole o bungalow all'arrivo dei clienti
Fornire suggerimenti ed informazioni sul villaggio e sulle attività, anche al fine di proporre la vendita di servizi aggiuntivi Cerchiamo professionisti che possiedano: - COnsolidata esperienza in ruoli simili presso villaggi turistici,



resort o strutture ricettive complesse
Ottime capacità organizzative e di problem solving
Forte propensione commerciale e comunicativa
Inglese e Tedesco fluenti
Padronanza nell’uso di Excel e sistemi di prenotazione
Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni complesse
Flessibilità
Precisione e puntualità Cosa offriamo
Ambiente giovane, dinamico e multiculturale
Inserimento strutturato, con formazione continua e possibilità di crescita
Vitto e alloggio
Contesto adattabile e attento alle persone
Possibilità di lavorare in location uniche e di notevole valore Il percorso di selezione con Club del Sole
Primo colloquio telefonico o online per un primo confronto
Secondo colloquio in presenza per approfondire competenze, attitudini e motivazioni
Proposta e inserimento, con un piano di formazione dedicato #prio1

📌 Front Office Manager Bologna
🏢 Club Del Sole
📍 Bologna