Per il nostro hub di assistenza a Verona, ricerchiamo Operatore/trice telefonico da inserire nel team contact center di una catena di distribuzione retail presente su tutto il territorio nazionale. Ti occuperai di gestire chiamate in entrata dai clienti, fornire informazioni su prodotti e servizi, risolvere problematiche post-vendita e aggiornare i ticket nel CRM aziendale. Lavorerai con strumenti digitali moderni in un ambiente giovane e strutturato, con target giornalieri espliciti ma raggiungibili. Avrai modo di crescere: formiamo internamente e promuoviamo verso ruoli di team leader. Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga
orario full-time 40h su turni centrali dal lunedì al sabato, nessuna notte
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
bonus su obiettivi di qualità mensili Requisiti: - diploma di scuola superiore
ottime capacità comunicative al telefono
orientamento al cliente e attitudine al problem solving
familiarità con PC e strumenti digitali
disponibilità a lavorare su turnazioni nel weekend Disponibilità entro 2 settimane. Sede di lavoro: Verona

📌 Operatore/trice Telefonico Per Assistenza Clienti Gdo Verona (Italia)
🏢 Sbm Group
📍 Italia