Técnico di Service Per Multinazionale (Italia)

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25 ago
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Randstad Italia
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Italia

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Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per azienda cliente del settore metalmeccanico stiamo selezionando un
Si offre: inserimento diretto in azienda con contratto CCNL Metalmeccanico a tempo indeterminato. Fascia RAL 35k-40k.
Si offre inoltre un atmosfera positivo, stimolante, incentivante e possibilità di crescita professionale.
Effettuare, in autonomia, riparazioni, ricerca guasti e soluzione dei guasti stessi;
Eseguire, su richiesta, attività di manutenzione e/o ispezione definite con i tecnici del cliente;
Compilare i report e tutta la documentazione necessaria ad informare prontamente l’organizzazione rispetto a reclami e/o richieste dei clienti;
Informare e aggiornare i clienti nel caso di necessità di intervento e coordinarne l’esecuzione;
Supportare da remoto gli interventi di assistenza tecnica effettuati dai Service Partner;
Analizzare i service/warranty reports gestendo correttamente con i reparti Logistica e Amministrazione e Finanza il processo di allocazione delle spese;




Garantire che le attività siano completate con il massimo della qualità e nei tempi stabiliti nel rispetto delle linee guida relative alla Sicurezza;
Produrre documenti per trasferire le competenze, informazioni e istruzioni operative a Clienti e/o funzioni aziendali interne.
Diploma in materie tecniche (elettrotecnica e/o meccanica); eventuale Laurea Triennale o ITS;
Esperienza lavorativa nell’ambito dell’assistenza tecnica con almeno un anno in posizione di coordinamento attività/persone;
Inglese, Spagnolo (preferenziale);
Esperienza/propensione nell’utilizzare e analizzare dati;
Disponibilità atrasferte su tutto il territorio nazionale e all’estero;
Flessibilità negli orari di lavoro;
Dimestichezza nell’operare su software in ambiente Windows, buona conoscenza del pacchetto Office;
Conoscenza di programmi CRM (Salesforce).
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla p

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