Sei una persona determinata e piena energia? Ti piace gestire Team, vuoi crescere e vorresti collaborare per un progetto che è attento al benessere e alla salute personale e ambientale? Allora questa azienda fa per te! La "Cristallo" si occupa di fornitura, installazione e assistenza di sistemi di trattamento e miglioramento delle acque potabili. La nostra missione è far sì che ogni famiglia possa godere dei benefici di dissetarsi con acqua pura e sicura, nell'ottica di miglioramento della propria salute e nella salvaguardia dell'ambiente. CERCHIAMO: Responsabile Call Center per la nostra sede di Rende (CS). La persona che stiamo cercando ha maturato almeno 2 anni di esperienza nella gestione di team all’interno di call center outbound. Sarà responsabile di coordinare un team di operatori anche da remoto, motivarlo, monitorare le performance, assicurarsi che vengano seguite le procedure e raggiunti gli obiettivi prefissati. Attività previste dal ruolo:
Ti occuperai di coordinare e supervisionare il team di operatori monitorando le performance individuali e di gruppo, della formazione e affiancamento degli operatori e del piano di attività settimanale con distribuzione del carico di lavoro.



Gestirai l’operatività quotidiana nella gestione delle campagne (elaborazione script, caricamento prospect nel CRM, esporti e analisi liste, conteggio “premi” mensili team ecc.) e di gestire l’analisi dei KPI e redazione di report periodici. Verrai formata anche per la selezione ed inserimento di nuove risorse. COSA OFFRIAMO
Inserimento in aziendacontratto co.co.co come da ccnl Ambiente giovane e meritocratico, con una cultura orientata ai risultati. Aggiornamento continuo: ti insegneremo le tecniche più avanzate di gestione commerciale e leadership. COSA CERCHIAMO
Esperienza pregressa nel ruolo di Responsabile o Team Leader (preferibile ma non obbligatoria).
Spiccate doti di leadership, capacità di motivare e coordinare un team.
Ottime capacità comunicative, sia al telefono che di persona.
Determinazione e orientamento ai risultati! Contratto di lavoro: Tempo parziale, Collaborazione Retribuzione: €750,00 - €1.500,00 al mese Agevolazioni: - Supporto allo sviluppo professionale Domande di preselezione: - Sei disponibile a lavorare sempre nel turno dalle 15.00 alle 20.00?
Quanta esperienza hai come Responsabile o Team Leader? Sede di lavoro: Di persona

📌 Responsabile Call Center Rende
🏢 Cristallo Acque
📍 Rende