Cerchiamo una persona che sappia ascoltare, risolvere e tranquillizzare i clienti. Lo facciamo perché gestiamo le richieste di assistenza per una rete di servizi domiciliari che copre la provincia di Trento.

Requisiti
diploma di scuola superiore
buona padronanza di PC e posta elettronica
capacità di mantenere la calma in situazioni tesa
dialetto trentino gradito ma non obbligatorio
disponibilità a turnazioni su cinque giorni

Seguirai le segnalazioni dal primo contatto fino alla chiusura pratica. Registrerai ogni caso sul gestionale aziendale, verificherai lo stato delle richieste con i tecnici sul campo e ricontatterai la persona per spiegare tempi e soluzioni. Cercherai di trasformare ogni reclamo in un'possibilità di fiducia.

Offerta e benefit
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
Tempo pieno, 40 ore settimanali
Formazione continua
Buoni pasto
Flessibilità oraria
Welfare aziendale

Inizio entro 2 settimane. Orario full-time.

Sede di lavoro: Trento

📌 Operatore/trice Servizio Reclami Junior Trento (Italia)
🏢 Amafit
📍 Italia