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Responsabile Operativo - Coordinamento team e processi operativi
La figura avrà la responsabilità di coordinare un team di lavoro formato attualmente da 7 persone, ma in crescita, garantire l efficienza operativa, gestire le problematiche post-vendita e implementare procedure strutturate a supporto delle attività aziendali.
Il ruolo richiede una figura con capacità organizzative, gestionali e di coordinamento, in grado di ottimizzare flussi e attività.
Attività principali
Coordinamento e gestione del team di lavoro
Implementazione e miglioramento continuo delle procedure operative
Monitoraggio KPI
Pianificazione e organizzazione dei processi legati a produzione, installazione e assistenza
Gestione dei reclami clienti e supervisione delle attività di risoluzione
Coordinamento delle attività di assistenza post-vendita
Organizzazione e monitoraggio delle spedizioni
Gestione tecnica degli interventi di installazione in collaborazione con squadre interne/esterne
Interfaccia con clienti,



produzione e area commerciale per garantire efficienza operativa
Monitoraggio delle tempistiche e rispetto delle consegne

Requisiti
Esperienza nel coordinamento di attività operative e gestione di team
Capacità di organizzare e pianificare le attività quotidiane, garantendo il rispetto delle priorità e delle scadenze
Esperienza nel monitoraggio e nell'analisi di KPI operativi
Capacità di far rispettare procedure e standard aziendali
Attitudine alla gestione degli imprevisti e alla risoluzione dei problemi operativi
Buone doti di leadership, comunicazione e gestione delle persone
Approccio pratico, orientato ai risultati e al miglioramento continuo

L'azienda offre contratto inizialmente a tempo determinato con possibilità di proroga e stabilizzazione alle seguenti condizioni:
Dal lunedì al venerdì
Dalle ore 09:00 alle ore 18:00
CCNL Commercio 1 livello
Range Retributivo da 33.

📌 Responsabile Operativo Latina
🏢 Manpower LATINA Engineering (HUB)
📍 Latina