Descrizione dell'offerta di lavoro:
La Residenza Ludovisi srl, è una società che gestisce nel centro di Roma circa 40 strutture ricettive extralberghiere. In questo momento siamo alla ricerca di un/una Responsabile Reception da inserire nel nostro team. La risorsa avrà il compito di coordinare il front office, garantire il corretto svolgimento delle operazioni quotidiane e assicurare un'accoglienza impeccabile agli ospiti. Responsabilità principali: - Gestione operativa del front office: check-in, check-out, prenotazioni, customer care
Coordinamento e formazione del team di reception
Supervisione dei turni e delle attività quotidiane
Monitoraggio della soddisfazione degli ospiti e gestione dei reclami
Utilizzo dei principali software gestionali alberghieri (PMS)
Collaborazione con gli altri reparti per garantire un servizio integrato
Controllo dei pagamenti, fatturazione e procedure amministrative Requisiti richiesti:



- Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ruoli analoghi nel settore alberghiero
Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (una terza lingua è un plus)
Spiccate capacità organizzative, gestionali e relazionali
Conoscenza dei principali PMS (es. Opera, Protel, Hotelcube, ecc.)
Flessibilità e disponibilità a lavorare su turnazioni, anche nei festivi e nei weekend
Attitudine al problem solving e orientamento all’ospite Cosa offriamo: - Ambiente di lavoro stimolante e vivace
Possibilità di crescita professionale Candidati ora tramite Indeed allegando il tuo CV aggiornato.
Solo i profili in linea con i requisiti saranno contattati per un colloquio. Contratto di lavoro: Tempo completo Retribuzione: €1.300,00 - €1.600,00 al mese Esperienza: - receptionist: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - Inglese (Obbligatorio)

📌 Receptionist Roma (Italia)
🏢 Residenza Ludovisi
📍 Italia