Recente marchio di abbigliamento richiede una figura da aggiungere all’ufficio servizio clienti. Il suo compito sarà quello di elaborare e supportare le esigenze dei clienti e soddisfare e supportare i canali di vendita esistenti. Compiti: - Assistere nell'elaborazione degli ordini delle unità e nell'inserimento degli ordini dei clienti nel sistema.
Fornire informazioni di vendita a clienti e distributori.
Gestire i tempi di consegna corretti e il monitoraggio degli ordini.
Fornire supporto al dipartimento in un ambiente di call center lavorando su progetti speciali, gestione, ecc. Requisiti: - Preferibile esperienza con un sistema per l'immissione di ordini, l'accesso alle informazioni tecniche, l'individuazione dei fornitori di servizi e il monitoraggio della garanzia.
Capacità di ascolto attivo.
Pazienza e compostezza nella comunicazione con il cliente.
Buone capacità informatiche, padronanza di Microsoft Office. Si offre tempo determinato tempo pieno dal lunedì al venerdì.

📌 Impiegato Servizio Clienti Modena
🏢 Biemmevi
📍 Modena