SAMSIC HR ITALIA SPA

FILIALE DI TREVIGLIO

Per una solida e strutturata realtà del settore metalmeccanico situata nei pressi di Mapello (BG), ricerchiamo un/una:

ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE

Le tue mansioni
Gestione ordini: Elaborare gli ordini di parti di ricambio in modo attento ed ottimizzato utilizzando il sistema ERP, aggiornare proattivamente i clienti sugli articoli in ritardo e fornire i tempi di arrivo previsti.
Gestione dei preventivi: Preparare e dare seguito ai preventivi di spesa, garantendo tempistiche di consegna e disponibilità competitive.
Risoluzione dei reclami: Gestire i resi (RMA) e le discrepanze di spedizione, lavorando per risolvere i problemi rapidamente.

Requisiti Richiesti
Comprovata esperienza nel servizio clienti
Ottima conoscenza lingua inglese e spagnola
Conoscenza sistemi ERP

Cosa offriamo
Contratto: Tempo pieno, lunedì-venerdì. Orario su giornata
Stabilità: Iniziale inserimento a tempo determinato finalizzato all’inserimento in azienda
Retribuzione: Ral da 29k a 30.5k, ccnl METALMECCANICO INDUSTRIA CNEL C011

Sede di lavoro: vicinanze Mapello (BG)

📌 Addetto/a Al Customer Service Lombardia
🏢 Samsic HR Italia
📍 Lombardia