Descrizione lavoro:
STEF, leader europeo nel settore della logistica a temperatura controllata, è alla ricerca di un/a Addetto/a Customer Service per la sua filiale di Padova. Il candidato/a ideale gestirà il rapporto con la clientela e il personale operativo per garantire un servizio di qualità nel rispetto delle procedure aziendali. Se hai passione per la logistica, buone doti comunicative e desideri far parte di un contesto dinamico e stimolante, questa è l’opportunità che fa per te
Settore aziendale:
Trasporto e Logistica di generi agroalimentari a temperatura controllata.
Sede:
Padova, via Sesta Strada - 1 (PD)
Principali Responsabilità:
Gestire le richieste di informazioni della clientela su spedizioni in consegna, contenzioso (danni e mancanze) e giacenze;
Coordinarsi con gli autisti per la gestione delle spedizioni e dei contrassegni;
Collaborare con il personale operativo della filiale e delle altre piattaforme per risolvere eventuali problematiche legate alle spedizioni in consegna.
Must Have:
Esperienza pregressa nel ruolo di Customer Service o similare;
Buone competenze nell’uso del PC e capacità di gestione dello stress;
Ottime capacità comunicative e relazionali, predisposizione al lavoro in team, spirito d’iniziativa e flessibilità;
Problem solving e orientamento al cliente.
Appartenenza alle Categorie Protette L.68⁄99
Si specifica che il ruolo prevede il suo svolgimento a turni dal lunedì al venerdì con orario Tempo parziale – 25 ore/settimana.
Nice to Have:
Esperienza, anche breve, nel settore dei trasporti e logistica;
Conoscenza del programma Salesforce.
Pacchetto retributivo:
L’offerta economica sarà commisurata all’esperienza e alle qualifiche del candidato/a, con una retribuzione annua lorda (RAL) compresa tra 20.000 e 25.000 euro.
Benefits:
Buoni pasto del valore di €8 al giorno;
Welfare di €350 annui;
Copertura sanitaria con Sanilog (Unisalute e Odontonetwork);
Assicurazione sulla vita con la Campagna V
📌 Addetto/a Customer Service Part Time Categorie Protette,/99 Padova
🏢 Stef
📍 Padova