Descrizione lavoro:

Mission del ruolo
:

Offrire un servizio di assistenza eccellente a clienti interni ed esterni, con l'obiettivo di garantire la soddisfazione del cliente.

Area Funzionale
:

Divisione Frozen

Settore Aziendale
:

Trasporti e Logistica a Temperatura Controllata

Sede di lavoro
:

Massalengo (LO)

Principali Responsabilità
:
Verifica corretta ricezione della merce e dei relativi documenti di trasporto;
Elaborazione, inserimento e controllo ordini del cliente;
Contatto con la clientela per la gestione della richiesta di informazioni su spedizioni in consegna, contenzioso (danni e mancanze) e giacenze;
Contatto con gli autisti per la conferma sui esiti delle spedizioni;
Collaborazione con il personale operativo della filiale e delle altre piattaforme per problematiche legate alle spedizioni in consegna;

Must Have:
Diploma;
Precedente esperienza in ambito customer service, stock manager o addetto logistica.
Buone competenze informatiche per poter uilizzare i gestionali proprietari e pacchetto Office.

Nice to Have:




Conoscenza del programma Salesforce.

Pacchetto Retributivo:
L'offerta economica sarà commisurata all'esperienza e alle qualifiche del candidato/a, con una retribuzione annua lorda (RAL) compresa tra 26.000 e 30.000 euro.

Benefits:
Buoni Pasto di €8 al giorno;
Welfare di €350 annui;
Iscrizione al FASC (Fondo Agenti Spedizionieri Corrieri);
Iscrizione a Sanilog (Unisalute ed Odontonetwork);
Campagna Vita: Assicurazione sulla vita a costi vantaggiosi;
Adesione volontaria al Piano di Risparmio Aziendale (PEE) divenendo azionista del Gruppo STEF;
Pacchetto genitorialità (€1.000 a nascituro e possibilità tempo parziale temporaneo per le neo-mamme al rientro in azienda);
“Mobility Company” Car pooling;
Convenzioni con il sito Corporate Vantaggi;

Azienda:

STEF ITALIA, leader multinazionale nel settore dei trasporti e logistica a temperatura controllata, offre un atmosfera lavorativo che valorizza entusiasmo, perf

📌 Customer Service Logistica Massalengo
🏢 Stef
📍 Massalengo