Coordinare e supervisionare il team di reception garantendo standard di accoglienza eccellenti;
Gestire prenotazioni, arrivi, partenze e procedure amministrative;
Collaborare con la Direzione per analisi, report e gestione ricavi;
Migliorare processi, formare il team e mantenere alta la customer satisfaction.
Esperienza consolidata nel front office di strutture di pari o superiore categoria;
Ottima conoscenza di inglese;
Padronanza di PMS, booking engine, channel manager e Excel;Leadership, orientamento al cliente e capacità organizzative;
Contatti con gruppi e tour operator;
Retribuzione: €1.300,00 - €1.700,00 al mese
Sede di lavoro: Di persona
📌 Front Office Manager Isernia (Italia)
🏢 Grand hotel europa
📍 Italia
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