24 ago
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Pisa
24 ago
TK Home Solutions
Pisa
Obiettivo del ruolo
Il Field Installation/Maintenance Coordinator è responsabile della pianificazione, organizzazione e ottimizzazione degli interventi tecnici presso i clienti, garantendo efficienza operativa, rispetto delle tempistiche e un elevato livello di servizio tecnico post-vendita.
Responsabilità principali
Pianificare e schedulare gli interventi dei tecnici (installazione, manutenzione, riparazione)
Ottimizzare la distribuzione dei carichi di lavoro dei team sul territorio
Gestire le priorità urgenti (guasti ed emergenze clienti)
Coordinare le comunicazioni tra clienti e tecnici
Monitorare l’avanzamento degli interventi e aggiornare i sistemi gestionali
Ridurre i tempi improduttivi e migliorare l’efficienza delle risorse
Gestire eventuali ripianificazioni e imprevisti operativi
Requisiti
Esperienza nella pianificazione operativa di team formati da tecnici (NON DI LOGISTICA)
Buona conoscenza di strumenti ERP e sistemi di ticketing
Ottime capacità organizzative e di problem solving
Formazione ed esperienza
Diploma tecnico (indirizzo meccanico, elettronico o elettrotecnico)
Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo o in ambiti affini
Laurea in Ingegneria Gestionale o in discipline tecniche affini (titolo preferenziale)
Offerta
RAL compresa tra 35.000 € e 40.000 €, commisurata all’esperienza
Retribuzione: €35.000,00 - €40.000,00 all'anno
Domande di preselezione:
Sei in possesso si un diploma/laurea técnica?
Sede di lavoro: Di persona
📌 Field Operations Coordinator Pisa
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📍 Pisa