Per un nostro prestigioso cliente internazionale operante nel settore dei pagamenti digitali, siamo alla ricerca di un/una Payment expert and portfolio governance Freelance da inserire in un team internazionale con responsabilità di coordinamento e governance operativa di servizi a valore aggiunto.
Dettagli dell'possibilità
Tipologia contrattuale: Freelance / Consulenza
Durata: Contratto annuale
Data di partenza: Settembre 2026
Impegno: Full-time
Modalità di lavoro: 100% remoto
Tariffa: €250 - €300/day

Responsabilità principali
La risorsa sarà responsabile della gestione operativa e della governance di un portafoglio di servizi a valore aggiunto distribuiti su diversi mercati internazionali.
Nello specifico si occuperà di:
Coordinare il lancio di nuovi servizi, assicurando allineamento tra stakeholder, pianificazione delle attività e monitoraggio delle tempistiche.
Definire e mantenere la popolazione target dei clienti in collaborazione con Country Manager e Account Owner.
Coordinare campagne di comunicazione,



attività di awareness e webinar rivolti ai clienti.
Revisionare e validare i deliverable prima della loro distribuzione.
Gestire la distribuzione dei deliverable e le relative comunicazioni verso i clienti.
Monitorare e aggiornare i registri di adesione ai servizi, inclusi onboarding, opt-out e verifiche di eleggibilità.
Supportare i processi di fatturazione garantendo l'accuratezza dei dati relativi a sottoscrizioni e partecipazione ai servizi.
Gestire richieste e quesiti dei clienti relativi agli aspetti operativi dei servizi.
Monitorare l'adozione dei servizi e le performance operative nei diversi mercati.
Preparare reportistica periodica e aggiornamenti trimestrali destinati al management.
Identificare occasione di miglioramento dei processi e supportare l'implementazione di controlli operativi.

Requisiti
Esperienza pregressa in ruoli di Program Management, Operations, Client Services o funzioni analoghe.
Ottime ca

📌 Payment Specialist Milano
🏢 Tenth Revolution Group
📍 Milano