Consoft Informatica propone un ruolo di coordinamento per un Help Desk di secondo livello presso un multiservizi della Pubblica Amministrazione. La risorsa coordinerà il team, organizzerà attività e garantirà l’erogazione del servizio nel rispetto degli SLA.
Sede di lavoro: Roma, Ostiense, on site, turnazioni feriali e disponibilità a reperibilità passiva. Responsabilità principali: supervisionare il team, pianificare turnazioni, organizzare Service Review, monitorare SLA, gestire criticità, coinvolgere
J-18808-Ljbffr
📌 Team Leader Help Desk 2° Livello – On Site Roma Ostiense
🏢 Altro
📍 Roma