Alleanza luce & gas è una realtà in forte crescita nel settore dell’energia, specializzata nella fornitura di soluzioni personalizzate per clienti, con un’attenzione costante alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente.

Per il potenziamento del nostro team, siamo alla ricerca di un/a Operatore Front Office Outbound da inserire presso la nostra sede di Bologna.

La risorsa si occuperà di:
Contattare potenziali clienti per proposta di servizi di fornitura energetica
Gestire e fidelizzare il portafoglio clienti attivo, proponendo soluzioni e forniture energetiche in linea con le loro esigenze
Svolgere attività di recall per verificare il grado di soddisfazione del cliente e la qualità dei servizi erogati individuando proattivamente opportunità di upselling e cross-selling per l'ampliamento del portafoglio

Requisiti
Ottime capacità comunicative e relazionali
Preferibile esperienza, anche breve,



in call center o customer service
La provenienza dal settore Energy sarà considerata un plus in fase di selezione
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
Attitudine al problem solving
Precisione, spirito di squadra, dinamismo e flessibilità

Cosa offriamo
Contratto a tempo determinato con concrete prospettive di inserimento
Formazione iniziale e affiancamento costante
Atmosfera di lavoro giovane, dinamico e collaborativo
Opportunità di crescita professionale
Orario : part time
Sede di lavoro: Bologna
lavoraconnoi

Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo parziale, Tempo determinato

Retribuzione: a partire da €17.000,00 all'anno

Esperienza:
operatore/trice call center: 1 anno (Preferenziale)

Sede di lavoro: Di persona

📌 Operatore Front Office Outbound Bologna
🏢 Alleanza luce & gas
📍 Bologna