Azienda specializzata nella distribuzione di prodotti per la cura e il benessere della persona, ricerca una risorsa da inserire nel team di Assistenza Clienti presso la sede aziendale.
La figura selezionata sarà il punto di riferimento per i clienti nella fase di post-vendita, contribuendo a garantire un servizio di elevata qualità e un'esperienza positiva.
Mansioni principali

Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e canali digitali;

Supporto nelle fasi di ordine, consegna e assistenza post-vendita;

Collaborazione con i team commerciale e logistico;

Aggiornamento e gestione delle pratiche e anagrafiche clienti;

Partecipazione ai percorsi di formazione su prodotti e servizi aziendali.
Requisiti

Ottime capacità comunicative e relazionali;





Resistente orientamento al cliente e al problem solving;

Buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti digitali;

Disponibilità full time;

Esperienza, anche breve, in customer care o ruoli a contatto con il pubblico (titolo preferenziale).
Cosa offriamo

Stipendio: €* netti mensili;

Contratto: tempo pieno a tempo indeterminato;

Inserimento in un'azienda strutturata e in continua crescita;

Formazione iniziale e aggiornamento continuo;

Concrete opportunità di crescita competente.

Se sei una persona dinamica, motivata e orientata al cliente, inviaci la tua candidatura

📌 Addetto Assistenza Clienti Lucca
🏢 storm
📍 Lucca