Selezioniamo addetto/a assistenza clienti per impresa commerciale attiva nella distribuzione B2B di prodotti tecnici.
La figura gestirà il primo contatto con la clientela aziendale supportando le richieste quotidiane e contribuendo al mantenimento della pipeline commerciale.
Si occuperà di gestire telefonate inbound e ticket via email, fornire informazioni su ordini e consegne, aggiornare il CRM con i dettagli dei clienti e collaborare con il team vendite per la risoluzione rapida delle criticità.
In questo periodo estivo l'attività sarà più intensa per coprire le sostituzioni ferie e garantire continuità nel servizio.
Offerta e benefit:
Retribuzione * € lordi mensili (CCNL Commercio)
Buoni pasto
Orario flessibile
Aggiornamento continuo
Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a tempo indeterminato
tempo completo full-time
Si richiede:
diploma di scuola superiore
anche senza esperienza pregressa
buone capacità comunicative e orientamento al cliente
dimestichezza con pc e strumenti gestionali
disponibilità da subito
Inserimento affidabile con affiancamento iniziale che permette di acquisire rapidamente confidenza con i processi.
L'obiettivo è raggiungere autonomia nella gestione dei ticket entro le prime settimane.
Sede di lavoro: Rovigo
J-*-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.