La divisione Adecco Lifescience S.P.A, ricerca per un centro diagnostico a Fonte Nuova, all’interno del Centro Prenotazioni, si cercano 2 risorse part-time da 20 ore settimanali da inserire nel team dedicato alla gestione delle prenotazioni telefoniche.Il gruppo è una realtà sanitaria strutturata, con circa 30 centri diagnostici in tutta Italia.? Cosa farà la persona inserita* Risponderà alle chiamate dei pazienti; * Prenoterà visite ed esami, aiutando il paziente a individuare il servizio più adatto; * Gestirà richieste e criticità con attenzione ed empatia; * Utilizzerà i sistemi informatici aziendali per la prenotazione; * Lavorerà in un contesto strutturato e supportato,



con formazione e affiancamento✅ Requisiti* Esperienza anche minima in attività inbound telefoniche o customer service; * Buone doti comunicative e capacità di relazionarsi con il paziente; * Attitudine allagestione delle criticità; * Familiarità conil PC; * Disponibilità alavorare su turni (una settimana turno mattina, una settimana turno pomeriggio, 2 sabati al mese alternati)? Cosa viene offerto* Contratto diretto con la struttura tempo determinato iniziale di 6 mesi; * 5° livello CCNLCommercio; * Formazione continua; * Sconti sulle prestazioni sanitarie; * Accesso a piattaforma di sconti e convenzioniLa ricerca ha carattere d'urgenza

📌 Addetta/O Ufficio Prenotazioni (Italia)
🏢 Adecco
📍 Italia