La figura dovrà
- Effettuare assistenza técnica in sede su stampanti per decorazione diretta di supporti alimentari, sia a foglio che in piano.
- Effettuare assistenza técnica presso cliente, sia in Italia che all'estero, su stampanti per decorazione diretta di supporti alimentari, sia a foglio che in piano.
- Effettuare assistenza telefonica ai clienti sulle medesime macchine, cercando di risolvere da remoto i problemi riscontrati ed evadere le richieste di informazioni
- Effettuare installazione, formazione e training ai clienti in seguito ad acquisto delle stampanti, specie per quelle in piano, in sede o presso cliente, sia in Italia che all'estero.
- Effettuare formazione e training da remoto ai clienti in seguito ad acquisto delle stampanti
- Seguire il flusso dell'assistenza con la compilazione delle apposite maschere a gestionale JGalileo
- Collaborare con lo sviluppo stampanti, effettuando test,



valutazioni di performance e definizioni parti di ricambio e modalità di assistenza su nuove stampanti in fase di sviluppo.
- Occuparsi della manutenzione interna delle medesime stampanti, presenti in azienda come demo o utilizzate per prove. Competenze richieste: - Conoscenze meccaniche ed elettroniche di macchine, ad uso domestico o industriale.
- Se possibile, esperienza in assistenza di macchine end user.
- Conoscenza del pacchetto Office, dei browser di navigazione, preferenzialmente si software di gráfica (tipo photoshop, illustrator).
- Buona conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta.
- Doti relazionali volte al rapporto con i clienti.
- Propensione al lavoro in team. Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo indeterminato Orario: - Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno Esperienza: - tecnico manutentore: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - Inglese (Obbligatorio) Disponibilità a viaggiare: - 25% (Preferenziale)

📌 Técnico Stampanti Alimentari (Castel San Pietro Terme)
🏢 Lesepidado
📍 Castel San Pietro Terme