Per il Savoia Hotel Regency siamo alla ricerca di un addetto alla reception, con la sufficiente esperienza, dinamico e motivato che abbia voglia di cimentarsi in una nuova avventura professionale. Responsabilità principali: - Accogliere e registrare gli Ospiti al loro arrivo, garantendo un check-in e check-out efficiente e cortese.
- Gestire le prenotazioni e le cancellazioni.
- Coordinare con altri reparti (housekeeping, manutenzione, ristorazione e centro congressi) le richieste degli Ospiti e garantire un soggiorno piacevole.
- Risolvere eventuali problemi o reclami degli Ospiti in modo tempestivo e professionale.
- Mantenere un aspetto competente e curato, rappresentando l'immagine dell'hotel. Requisiti: - Esperienza pregressa nel ruolo di receptionist.
- Leadership.
- Ottime capacità comunicative in italiano e inglese; la conoscenza di altre lingue straniere sarà considerata un plus.
- Abilità nell'uso dei software di gestione alberghiera e dei pacchetti Microsoft Office.
- Eccellenti doti organizzative e capacità di gestire più compiti contemporaneamente.
- Attitudine al problem-solving e orientamento al cliente.
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi. Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Mensa aziendale
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Festivo
- Turni
- Weekend Retribuzione supplementare: - Quattordicesima
- Tredicesima Esperienza: - receptionist: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Obbligatorio) Data di inizio prevista: 15/11/2024
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.