Per giovane e dinamica realtà del territorio siamo alla ricerca di una figura di Back Office Commerciale Italia ed Estero da inserire all'interno del team commerciale/vendite.
La risorsa si occuperà della gestione completa del ciclo dell'ordine, del supporto al cliente e del coordinamento con la nostra rete commerciale globale, garantendo un servizio fluido ed efficiente.

Responsabilità e Mansioni principali
· Gestione Anagrafiche: inserimento, verifica e aggiornamento costante dei dati dei clienti a sistema.
· Gestione Ordini: inserimento a gestionale e monitoraggio degli ordini clienti Italia ed estero.
· Customer Service: assistenza pre e post-vendita, gestione delle richieste via email e telefono.
· Spedizioni e Logistica: preparazione di tutta la documentazione necessaria per le spedizioni nazionali e internazionali.
· Post-vendita e Rete: gestione delle procedure di reso e cambio merce.
· Relazioni Commerciali: gestione e coordinamento dei rapporti quotidiani con agenti e distributori in tutto il mondo.

Requisiti richiesti
· Lingue: ottima conoscenza della lingua inglese,



con particolare focus sulla produzione scritta (email, commerciali, documentazione).
· Competenze tecniche: buon utilizzo dei principali sistemi gestionali (ERP) e del pacchetto Office (in particolare Excel).
· Soft Skills: ottime doti relazionali, precisione, spiccata capacità di problem solving e attitudine al lavoro di squadra in un contesto internazionale.

Cosa offriamo
· Inquadramento contrattuale al 5° livello del CCNL Tessile Industria.
· RAL indicativa di 26.500.
· Tipologia contrattuale: inserimento diretto finalizzato alla stabilizzazione a tempo indeterminato
· Orario di lavoro: Full-time, dal lunedì al venerdì, 08:00 - 12:00 / 13:00 - 17:00.
· Inserimento in un'azienda solida e in forte crescita internazionale.
· Ambiente di lavoro dinamico, stimolante e partecipativo.
Sede di lavoro: Castel d'Ario (MN)

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita se

📌 ADDETTO/A BACK OFFICE COMMERCIALE ITALIA (Mantova)
🏢 Staff S. P. A.
📍 Mantova