**_Gestione Spazi Commerciali S.r.l_**, in collaborazione con un prestigioso cliente partner, è alla ricerca di nuovi talenti.
Siamo alla ricerca di un **Team Leader Contact Center**. **RESPONSABILITÀ**: - Coordinare e supervisionare il team di operatori.
- Motivazione del team.
- Monitorare e migliorare le performance del team.
- Formare e supportare i membri del team.
- Gestire le problematiche complesse e garantire la qualità del servizio. **REQUISITI**: - Esperienza e conoscenza della vendita outbound/inbound
- Conoscenza del settore telecomunicazioni e/o energia.
- Eccellenti capacità di leadership e comunicazione.
- Capacità di monitorare i KPI e i dati delle performance.
- Orientamento al cliente e ai risultati. **COSA OFFRIAMO**: - **Ambiente dinamico e stimolante**: Lavorerai in un contesto dinamico e innovativo,



con un team giovane e motivato.
- **Opportunità di crescita**: Possibilità di sviluppo professionale e di carriera all'interno di una realtà in continua espansione.
- **Aggiornamento continuo**: Percorsi di aggiornamento e formazione per accrescere le tue competenze professionali.
- **Contratto**: Contratto di lavoro e busta paga mensile, possibilità di stabilizzare la risorsa a lungo termine.
- SEDE DI LAVORO: ACIREALE
- ORARIO: FULL TIME
- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._

📌 Team Leader Contact Center - Full Time - Acireale (Catania)
🏢 Gestione Spazi Commerciali
📍 Catania