Siamo alla ricerca di un **Front Office Manager** dinamico e competente per guidare il nostro team della reception e garantire un’esperienza eccellente per i nostri ospiti. **Responsabilità principali**: - Coordinare e supervisionare le operazioni del front office, inclusi check-in, check-out e gestione delle prenotazioni.
- Assicurare un servizio clienti impeccabile e rispondere tempestivamente alle esigenze degli ospiti.
- Gestire, formare e motivare il team della reception per garantire un alto standard di accoglienza.
- Monitorare e ottimizzare le procedure per migliorare l'efficienza operativa.
- Collaborare con gli altri dipartimenti dell'hotel per garantire un’esperienza fluida e coordinata per gli ospiti.
- Gestire eventuali reclami o problematiche, assicurando una risoluzione tempestiva ed efficace.
- Utilizzare software gestionali alberghieri per monitorare le operazioni e analizzare i dati relativi alle performance del front office. **Requisiti**:



- Esperienza di almeno 3 anni in un ruolo simile in strutture alberghiere di pari categoria o superiore.
- Ottime capacità organizzative, di leadership e di problem solving.
- Eccellenti doti comunicative e relazionali.
- Conoscenza fluente dell'italiano e dell’inglese (la conoscenza di altre lingue è un plus).
- Familiarità con software gestionali alberghieri.
- Flessibilità negli orari di lavoro e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi Retribuzione: €1.800,00 - €2.100,00 al mese Benefit: - Assistenza sanitaria integrativa
- Buoni pasto Disponibilità: - Festivo
- Turnazioni
- Weekend Retribuzione supplementare: - Maggiorazione lavoro festivo
- Maggiorazione lavoro notturno
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima Esperienza: - Front Office Manager: 3 anni (Obbligatorio) Lingua: - inglese (Obbligatorio)

📌 Front Office Manager Hotel 4 (Roma)
🏢 Brownie Tour
📍 Roma