Siamo alla ricerca di figure che ricopriranno il ruolo di tecnico, dedicato all’assistenza técnica di clienti B2B e B2C e al canale Partner nell'area Telecomunicazioni IP e Cloud di air2bite. **Posizione lavorativa in presenza.** Nello specifico le tue responsabilità saranno: - Fornire assistenza alle altre unità organizzative per la risoluzione di problematiche tecniche ;
- Gestire l’inbound telefonico per le segnalazioni dei vari Clienti e Partner;
- Gestire attività di back office volte al troubleshooting.
- Gestire la logística per il canale Partner;
Sei la persona giusta se: - Hai ottime capacità di relazione con colleghi spiccate capacità di lavoro in team;
- Hai un’ottima capacità analitica e di problem solving;
- Possiedi una buona conoscenza dei principali prodotti radio FWA e router b2c
- Possiedi una ottima conoscenza dei router e switch Cisco e similari
- Hai ottima conoscenza dei principali protocolli in ambito networking (TCP/IP, switching e routing).
- Possiedi una buona conoscenza delle principali tecnologie di accesso internet: Fixed Wireless Access, FTTH, FTTc;




Costituisce un requisito preferenziale l’esperienza pregressa nell’ambito di assistenza técnica in internet service provider. In air2bite troverai un ambiente informale e collaborativo, con aree relax e spazi comuni studiati per il coworking;
L'orario di lavoro è dalle 09:00 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 18:30 dal lunedì al venerdì con turnazioni di reperibilità H24 che vengono svolti da remoto. Offriamo un periodo iniziale di formazione/stage con lo scopo di assunzione a tempo indeterminato. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: €1.000,00 - €1.600,00 al mese Benefit: - Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
- Straordinari Retribuzione supplementare: - Maggiorazione lavoro notturno
- Straordinario
- Tredicesima Abilitazione/Certificazione: - Hei certificazioni di rilevo in ambito networking ? (Obbligatorio) Data di inizio prevista: 01/09/2025

📌 Técnico Helpdesk IT in Telecomunicazioni con Esperienza (L'Aquila)
🏢 air2bite
📍 L'Aquila