**Customer Service Specialist** Siamo un’azienda specializzata nel noleggio a lungo termine di insegne digitali a LED. Cerchiamo una risorsa da inserire nel nostro ufficio servizio clienti, pronta a gestire il recupero contratti non evasi, il sollecito pagamenti scaduti, il monitoraggio delle comunicazioni PEC e il rinnovo delle locazioni in scadenza. **Responsabilità principali**
- Contattare i clienti in modo cordiale ma determinato per il recupero dei contratti non evasi
- Gestione e recupero crediti
- Monitorare l’avanzamento delle pratiche amministrative
- Rispondere e smistare le comunicazioni via PEC
- Collaborare con il team per identificare criticità e proporre soluzioni migliorative **Requisiti**
- Ottime doti comunicative e attitudine al dialogo umano
- Determinazione al raggiungimento degli obiettivi senza perdere il focus sul cliente
- Capacità di lavorare in team e di affrontare le difficoltà come opportunità di crescita




- Buona padronanza della scrittura e attenzione ai dettagli
- Spiccata attitudine al problem solving: analisi autonoma delle situazioni prima di chiedere supporto
- Ottima dimestichezza con l’utilizzo del computer e dei principali programmi informatici
- Umiltà, affidabilità, costanza e serietà **Offriamo**
- Inserimento in un contesto dinamico e in crescita
- Formazione iniziale sulle procedure interne
- Obiettivi chiari e strumenti per monitorare i risultati
- Ambiente di lavoro partecipativo e orientato al miglioramento continuo
- Contratto part time 30 ore settimanali Contratto di lavoro: Part-time Retribuzione: €600,00 - €900,00 al mese Ore previste: 30 a settimana Benefit: - Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale

📌 Servizio Clienti (Casamassima)
🏢 BIPIEMME COMMUNICATION
📍 Casamassima