**Cisalpina Tours SpA**, società italiana parte del gruppo **MSC Cruises (Mediterranean Shipping Company),** leader nel settore del **Business Travel** con oltre 50 anni di esperienza, è alla ricerca di un/a **Business Travel Consultant** per il settore **NGO & Onlus**. La posizione è inserita all’interno della **divisione VAAM**, cuore strategico dedicato alla gestione dei viaggi di organizzazioni non profit, ONG, fondazioni e enti religiosi impegnati in progetti umanitari e di cooperazione internazionale. **COSA FARAI** Nel ruolo di **Business Travel Consultant - Settore NGO & Onlus**, ti occuperai di: - Organizzare e coordinare le trasferte di personale di organizzazioni non governative (ONG), enti del terzo settore e missioni umanitarie, in contesti spesso complessi e multi-paese.
- Curare prenotazioni di voli, treni, hotel, noleggi auto e servizi accessori, adattando ogni itinerario alle specifiche esigenze operative e logistiche
- Garantire la conformità alle policy di viaggio degli enti clienti, con particolare attenzione alla gestione dei costi, alle tratte complesse e alla flessibilità delle tariffe.
- Offrire supporto continuativo ai viaggiatori, gestendo in modo tempestivo modifiche, cancellazioni, emergenze e richieste di rimborso.




- Ricercare e proporre soluzioni vantaggiose e affidabili, anche in contesti a rischio o con destinazioni poco servite.
- Collaborare con i colleghi dei reparti interni per un flusso operativo fluido e coordinato. **COSA CERCHIAMO IN TE**
- Esperienza operativa nell’utilizzo di almeno **un GDS (Amadeus, Galileo o Sabre)**.
- **Padronanza della lingua italiana e INGLESE** (altre lingue costituiranno un plus).
- Diploma di scuola secondaria (gradito Diploma in Turismo).
- Conoscenza geográfica delle destinazioni e delle principali compagnie aeree.
- Flessibilità a lavorare full-time (40 h) su turnazioni organizzati che possono includere anche festivi e weekend.
- Precisione, affidabilità, ottime capacità comunicative e orientamento al servizio clienti. **COSA OFFRIAMO**
- **Contratto a tempo INDETERMINATO**, ai sensi del CCNL Federturismo.
- Accesso a benefit aziendali e di gruppo: Ticket Restaurant, scontistiche riservate per i viaggi, accesso privilegiato a convenzioni interne circa una vasta gamma di servizi (sport, salute, moda, e molto altro). Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

📌 Business Travel Consultantbusiness Travel Consultant - Settore Ngo & Onlus (Verona)
🏢 CISALPINA TOURS
📍 Verona