Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire presso un importante cliente con sede in **zona Brescia**, che si occupi di attività di **supporto tecnico di primo e secondo livello**. La figura selezionata avrà un ruolo chiave nella **gestione operativa dell’utenza interna VIP**, fornendo supporto tecnico diretto e garantendo la continuità operativa delle postazioni di lavoro e dei sistemi informatici aziendali. **Responsabilità principali**
- Gestione ticket e supporto tecnico agli utenti VIP (**incident & request management**);
- Installazione, configurazione e manutenzione di **postazioni di lavoro Windows**;
- Supporto su strumenti **Microsoft 365 e Active Directory**;
- Attività sistemistiche di base su infrastrutture locali;
- **Roll-out di PC** e aggiornamenti workstation;
- Collaborazione con il team IT per garantire un servizio efficiente e di qualità. **Requisiti richiesti**




- Esperienza di almeno **3 anni** in ruoli di **Help Desk** o **Sistemista IT**;
- Ottima conoscenza di **Windows 10/11, Office 365 e Active Directory**;
- Familiarità con strumenti di ticketing **ITSM**;
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali;
- Professionalità e riservatezza, soprattutto nella gestione di utenza VIP. **Requisiti preferenziali**
- Buona conoscenza della **lingua inglese**;
- Esperienza maturata in **contesti multinazionali** o **consulenziali**. Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo indeterminato Benefit: - Buoni pasto
- Computer aziendale Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio) Esperienza: - tecnico informatico: 3 anni (Obbligatorio)

📌 Técnico di Supporto Informatico (Brescia)
🏢 Digitmode
📍 Brescia