**E.T.I. Viaggi** - **il tour operator leader in Europa per le vacanze in Egitto** - arriva in Italia e inaugurerà il suo nuovo ufficio centrale a **Trieste**nel mese di **ottobre.** Cogli l’opportunità di entrare fin da subito nel nostro team internazionale e contribuisci alla crescita di ETI in Italia. **Attualmente siamo alla ricerca di collaboratori motivati e affidabili** per rafforzare il nostro **Centro Vendite e Prenotazioni**. **Cosa farai**: - Gestione delle chiamate in entrata da parte di agenzie di viaggio e clienti finali
- Supporto tecnico e amministrativo per le prenotazioni
- Assistenza ai clienti nella scelta di pacchetti viaggio, voli, hotel e servizi extra
- Inserimento e aggiornamento delle prenotazioni nel sistema gestionale
- Risoluzione di problematiche legate a prenotazioni e pagamenti
- Collaborazione con altri reparti (booking, amministrazione, vendite) **Cosa cerchiamo in te**: - Esperienza pregressa in call center o customer service (preferibilmente nel settore turistico)
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Pazienza, empatia e ascolto attivo




- Conoscenza base dei principali strumenti informatici e sistemi di prenotazione
- Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di **sloveno o tedesco** è un plus)
- Diploma di scuola superiore, preferibilmente con esperienza presso tour operator, agenzie di viaggio o compagnie aeree **Cosa offriamo**: - Formazione iniziale e supporto all’inserimento
- Ambiente di lavoro giovane e dinamico
- Attività varia e di responsabilità all'interno di un’azienda familiare operante a livello internazionale
- Possibilità di crescita professionale nel settore del turismo Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato, Tirocinio formativo/stage, Apprendistato
Durata contratto: 12 mesi Retribuzione: €1.000,00 - €1.300,00 al mese Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - operatore call center: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - Tedesco (Preferenziale)
- sloveno (Preferenziale)

📌 Addetto Booking e Call Center (Trieste)
🏢 ETI viaggi
📍 Trieste