Punto vendita di articoli per la casa e la persona in zona Parma cerca una figura da inserire nell'area gestione clienti con disponibilità a partire da subito.

Ti occuperai del rapporto diretto con la clientela, dalla prima accoglienza al follow-up delle richieste, supportando anche le attività di vendita e il coordinamento interno.

Attività principali

Accoglienza clienti presso il punto vendita e gestione delle richieste telefoniche

Raccolta delle esigenze e presentazione delle soluzioni prodotto disponibili

Inserimento e aggiornamento dati clienti nel gestionale aziendale

Preparazione di offerte e preventivi tramite listini e software interni

Verifica disponibilità merce in collaborazione con il magazzino

Gestione delle segnalazioni e coordinamento per la risoluzione delle problematiche

Reportistica di base sulle attività e sui contatti gestiti

Requisiti





diploma di scuola secondaria di secondo grado buone capacità comunicative e orientamento al servizio cliente predisposizione al lavoro in team e autonomia nelle attività assegnate utilizzo base di strumenti informatici (email, fogli di calcolo)

anche senza esperienza pregressa (formazione interna prevista)

Offerta e benefit

Retribuzione 1.400–1.650 € lordi mensili (CCNL commercio)

tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato orario full-time 40 ore settimanali su turni dal lunedì al sabato formazione continua e affiancamento operativo iniziale

Buoni pasto

Welfare aziendale

- disponibilità a partire da subito

Sede di lavoro: Parma

📌 Addetto/a gestione clienti per commercio al dettaglio (Parma)
🏢 Diamond
📍 Parma