Fornitore di energia elettrica e gas con sede a Ferrara, attivo verso privati e piccole imprese, ricerca una figura da inserire nel team di supporto clienti.

Ti occuperai di spiegare contratti, tariffe e servizi in modo chiaro, affiancando i clienti nella scelta delle soluzioni più convenienti per ridurre i consumi. Gestirai richieste di attivazioni, volture e cambi fornitore, aggiornando i dati nel gestionale interno. Verificherai bollette e letture, preparerai report mensili sui consumi medi e coordinerai con i tecnici gli appuntamenti di verifica impianti, seguendo le pratiche fino alla chiusura.

Requisiti

- aperto anche a candidati alla prima esperienza nel ruolo
- buone capacità di ascolto e di spiegazione di concetti tecnici in termini semplici




- dimestichezza con pc, posta elettronica e fogli di calcolo
- orientamento al cliente e precisione nella gestione delle pratiche
- diploma di scuola superiore

Offerta e agevolazioni:
- contratto a tempo determinato finalizzato a indeterminato, full-time
- Retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili
- Orario flessibile
- Formazione continua
- Welfare aziendale
- Cellulare aziendale
- percorso di crescita guidata con affiancamento costante di colleghi esperti
- inserimento previsto a settembre

Sede di lavoro: Ferrara (FE).

📌 Addetto/a alla consulenza clienti settore energia (Ferrara)
🏢 All consulting
📍 Ferrara