Towns of Italy Group è il principale gruppo italiano nel campo del turismo esperienziale. Siamo un tour operator di eccellenza presente in varie destinazioni italiane con tre divisioni: Towns of Italy, specializzato nella produzione di esperienze di qualità in tutta Italia; Arno Travel, DMC dedicata alla creazione di itinerari ed esperienze tailor-made di lusso; Dipartimento Gruppi & FIT, dedicato alla pianificazione di viaggi per gruppi e clientela individuale. **ARNO TRAVEL**è alla ricerca di un/una **TRAVEL OPERATIONS AGENT**. La risorsa riporterà al manager del dipartimento e si occuperà dell'organizzazione e pianificazione delle richieste di itinerario create e vendute dall'ufficio Travel designer, legate a esperienze private del mercato turistico di lusso su tutto il territorio nazionale, provenienti da agenti di viaggio, tour operator e privati,



principalmente del Nord America. In particolare si occuperà di: - pianificazione e organizzazione dell'itinerario
- conferma dei servizi
- gestione operativa
- rapporto con i fornitori Si richiede: - richiede un'ottima conoscenza della lingua inglese
- spiccate capacità di organizzazione
- propensione al lavoro in team
- propensione alla gestione del rapporto con i clienti per assistenza, informazioni e prenotazioni
- conoscenza del mercato del turismo di lusso
- esperienza nella mansione di almeno 2 anni Contratto di lavoro: Tempo completo Retribuzione: €23.000,00 - €27.790,00 all'anno Sede di lavoro: Di persona

📌 Travel Operations Agent (Firenze)
🏢 Arno Travel
📍 Firenze