Betajobs s.r.l., Agenzia per il Lavoro - Filiale di Como seleziona, per primaria azienda italiana operante nel settore delle tecnologie a raggi X e a ultrasuoni un/una **BACK OFFICE COMMERCIALE / CUSTOMER CARE** La risorsa, inserita all'interno del dipartimento Service e a diretto riporto del Responsabile Service, si occupa della gestione delle attività commerciali legate al post-vendita, con particolare riferimento a ricambi, interventi tecnici, riparazioni e contratti di manutenzione. Il ruolo prevede un costante contatto con clienti, tecnici e rete commerciale, con l'obiettivo di garantire un servizio ottimizzato, tempestivo e orientato alla soddisfazione del cliente. Attività principali
- Gestione ed elaborazione di preventivi per ricambi e interventi tecnici
- Consuntivazione degli interventi tecnici effettuati presso i clienti
- Gestione degli ordini (ricambi e servizi di assistenza técnica)
- Elaborazione e gestione di contratti di manutenzione, in collaborazione con account manager e rete commerciale
- Individuazione di occasione commerciali per contratti di manutenzione e segnalazione alla forza vendita
- Emissione di preventivi per riparazioni su resi cliente




- Preparazione e gestione della documentazione relativa ad appalti di fornitura e manutenzione
- Emissione di fatture proforma per clienti esteri
- Coordinamento e interfaccia con tecnici di zona e distributori internazionali **Requisiti**
- Diploma o Laurea in ambito commerciale, economico, linguistico o equivalente
- Esperienza pregressa (almeno 2-3 anni) in ruolo analogo di back office commerciale, customer care o service coordination, preferibilmente in contesti strutturati (settore meccanico, elettromeccanico, medicale, industriale)
- Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint) - Excel richiesto per gestione ordini e report
- Ottima conoscenza della lingua inglese (scritto e parlato) - necessaria per interfacciarsi con distributori esteri ed emettere fatture proforma
- Conoscenza di base di un gestionale ERP (preferibile, non obbligatoria)
- Capacità di lavorare per obiettivi e di gestire più attività in parallelo **Orario e sede**:
Orario: 08:00 - 13:00 | 14:00 - 17:30 Sede di lavoro: Mandello del Lario JOINUSCOMOBETAJOBS Retribuzione: €25.000,00 - €30.000,00 all'anno Sede di lavoro: Di persona

📌 Back Office Commerciale / Customer Care (Mandello del Lario)
🏢 Betajobs S.R.L. Agenzia per il lavoro
📍 Mandello del Lario