Un percorso concreto, formazione sul servizio e
contatto diretto con le persone: qui potrai costruire una base
solida nel supporto clienti. Lavorerai in un contesto che si occupa
di servizi di consulenza per privati e piccole imprese, con
attività quotidiane legate alla gestione delle richieste,
all’aggiornamento delle pratiche e al coordinamento con gli uffici
interni. Avrai un ruolo centrale. Sarai il primo riferimento per
chi chiede chiarimenti, tempi di lavorazione o supporto sui servizi
attivi, mantenendo un tono chiaro e ordinato anche quando le
richieste arrivano su più canali nello stesso momento. Attività
principali: - gestione di 25-35 richieste giornaliere tra telefono,
posta elettronica e canali digitali aziendali - aggiornamento dello
storico contatti e delle pratiche nel gestionale, con verifica
degli stati di avanzamento e richiami programmati - supporto
informativo su servizi, documentazione da integrare e passaggi




operativi successivi - confronto con area amministrativa e
commerciale per chiudere le segnalazioni che richiedono controlli
interni - registrazione degli esiti dei contatti e monitoraggio dei
feedback ricevuti dalla clientela Profilo richiesto: - diploma di
scuola secondaria superiore - buone capacità comunicative e ascolto
attivo - dimestichezza con strumenti informatici e gestione
ordinata delle comunicazioni - anche senza esperienza pregressa -
precisione e capacità di lavorare con più richieste aperte Offerta
e benefit: - tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno
dal lunedì al venerdì - inserimento previsto a breve - Formazione
continua e affiancamento operativo iniziale - Buoni pasto e Welfare
aziendale - retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
Sede di lavoro: Latina

📌 Operatore/trice supporto clienti consulenziale (Latina)
🏢 CAM
📍 Latina