Azienda attiva nel mondo del caffè è alla ricerca di un Customer Care Specialist per supportare l'espansione del team. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti e l'assistenza nelle problematiche legate al servizio offerto.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in ingresso dai clienti
Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo tempestivo
Fornire informazioni sui prodotti e i servizi offerti
Mantenere un elevato standard di assistenza clienti
Elaborazione degli ordini e gestione dei resi
Requisti:
Eccellenti capacità relazionali e comunicative
Attitudine al problem solving
Orientamento al cliente
Capacità di lavorare in team
Resistenza al lavoro sotto pressione
Offerta
Inserimento iniziale con tempo determinato full time
Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
📌 Customer Care Specialist nel Caffè (Salsomaggiore Terme)
🏢 Diamond
📍 Salsomaggiore Terme
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