Azienda attiva nel settore del supporto alla clientela attraverso consulenze specializzate, ricerca un Addetto alle informazioni tecniche per ampliare il proprio team. Il ruolo prevede la gestione di richieste di informazioni tecniche, la risoluzione di problematiche legate ai prodotti e la collaborazione con il team per garantire un servizio di alta qualità ai clienti.
Attività Previste:
Gestire le richieste dei clienti relativamente ai prodotti tecnici
Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti e risolvere eventuali problematiche
Fornire supporto tecnico e rispondere a domande tramite telefono o email
Collaborare con il team tecnico per risolvere problemi complessi
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e problem-solving
Conoscenza approfondita dei prodotti tecnici offerti
Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni critiche
Offerta
Il ruolo prevede un impegno tempo pieno con contratto a termine
Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.