FRONT & BACK OFFICE MANAGER Piazza Cinque Giornate, Milano.
Stiamo cercando la persona che guiderà la reception del nostro nuovo hotel a Milano.
Tra poche settimane aprirà Agave Primo Piano, il recente hotel di Agave Flowers in Piazza Cinque Giornate.
Non cerchiamo semplicemente qualcuno che sappia organizzare i turni, gestire un check-in o risolvere un problema.
Cerchiamo una persona che abbia voglia di costruire una squadra, dare un'impronta al servizio e contribuire a creare il modo di fare ospitalità di Agave Primo Piano.
IL TUO RUOLO
Sarai il punto di riferimento della reception e della squadra di Front Office.
Sarai una persona operativa, presente nella quotidianità della reception e capace di intervenire quando serve.
CHI STIAMO CERCANDO
Una persona che abbia:
- esperienza in un ruolo di responsabilità nel Front Office di un hotel;
- una solida conoscenza del lavoro di reception;
- capacità di coordinare, motivare e far crescere una squadra;
- ottime capacità organizzative;
- autonomia e senso di responsabilità;
- un approccio professionale e orientato alla soluzione;
- ottime capacità relazionali e comunicative;
- buona conoscenza della lingua inglese;
- familiarità con i principali software alberghieri.
MA SOPRATTUTTO, CERCHIAMO UNA PERSONA CHE...
Sappia guidare una squadra senza sentirsi "il capo".
Sappia correggere un errore senza mortificare chi lo ha commesso.
Sappia chiedere molto, ma anche dare molto.
Sappia ascoltare.
Sappia prendersi cura degli ospiti e delle persone con cui lavora.
Una persona che sappia trasmettere ai propri collaboratori il nostro modo di intendere l'ospitalità.
Perché per noi Agave Flowers non è solo un posto dove lavorare.
È un modo di accogliere le persone.
COSA OFFRIAMO
- Un ruolo di responsabilità in un nuovo progetto nel cuore di Milano;
- la possibilità di costruire e guidare il team di Front Office;
- autonomia e responsabilità;
- formazione e affiancamento iniziale;
- possibilità concreta di crescita all
📌 Front and Back Office Manager (Milano)
🏢 Podere L'Agave Soc Agricola
📍 Milano
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