Segretario/a di Ricevimento e Cassa turnante
Entrare a far parte di Eight Hotels significa contribuire a un’idea di ospitalità fondata su eccellenza, cura del dettaglio e stile di servizio distintivo.
Gruppo indipendente di hotel 5*, Eight Hotels è presente in alcune delle destinazioni più esclusive d’Italia, Cortina, Portofino, Paraggi e, prossimamente, Venezia, con strutture caratterizzate da eleganza, autenticità e robusto identità.
Lavorare con Eight Hotels significa entrare a far parte di un gruppo solido, indipendente e in crescita, in cui cura del dettaglio, qualità e attenzione alle persone sono valori fondamentali.
Eccellenza, cura e persone al centro: questa è la Eight Experience.
Contesto e descrizione del ruolo
Per l’organico dell’Eight Hotels, si ricerca un/a Segretario/a di Ricevimento e Cassa turnante con disponibilità a partire dal 15 Ottobre. La risorsa inserita si occuperà della gestione operativa del Ricevimento garantendo la continuità del servizio sia durante i turni diurni che in quelli notturni.
La figura riporterà al Front Office Manager e lavorerà in stretta collaborazione con l’intero team di reception eseguendo una turnazione settimanale strutturata su 3 turni diurni (7:00-15:30/14:30-23:00) e 2 turni notturni (23:00-07:00) su 5 giorni lavorativi con 2 giorni di riposo a scorrimento, dal lunedì alla domenica.
Responsabilità del ruolo
Tra le principali responsabilità rientrano:
- · Gestione delle attività di accoglienza, check-in e check-out.
- · Presidio della reception durante il turno notturno e gestione delle procedure di chiusura contabile.
- · Assistenza agli ospiti durante il soggiorno e gestione delle richieste.
- · Attività di conciergerie e supporto nell’organizzazione di servizi ed esperienze.
- · Gestione della cassa, emissione di fatture e ricevute, incassi e chiusura di cassa.
- · Gestione delle chiamate, delle e-mail e delle richieste di prenotazione.
- · Gestione delle eventuali segnalazioni e richieste degli ospiti.
- · Contr
📌 Segretario/a di Ricevimento e Cassa turnante (Venezia)
🏢 Eight Hotels *****
📍 Venezia
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