Retail Operation Manager Motivi (Italia)

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25 ago
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MOTIVI è un brand di abbigliamento femminile del Gruppo Miroglio che da sempre mette al centro del suo impegno le donne, il loro desiderio di esprimersi attraverso la moda e le loro esigenze per vivere pienamente nel mondo contemporaneo. Entrerai a far parte del team Retail e avrai l'opportunità di supportare attivamente la rete vendita nelle attività operative quotidiane, contribuendo al corretto funzionamento degli store e all'implementazione efficace dei processi retail. Lavorerai a stretto contatto con i team di negozio e con le funzioni centrali, svolgendo un ruolo chiave di supporto operativo, con l'obiettivo di garantire coerenza, fluidità dei processi e un'eccellente customer experience in store.
Supporto operativo ai punti vendita nella gestione delle attività quotidiane, assicurando il rispetto di policy, procedure, iniziative e standard operativi aziendali.
Implementazione delle linee guida, processi e procedure a supporto di tutte le aree operative dei negozi, fornendo supporto operativo sull'utilizzo degli strumenti in store, facilitandone l'adozione,



la risoluzione delle principali criticità operative e implementando azioni migliorative ove necessario.
Affiancamento ai team di store nell'implementazione di iniziative commerciali, processi e strumenti retail, garantendone la corretta esecuzione sul campo.
Supporto all'apertura, chiusura, relocation di negozi, assicurando l'applicazione di standard stabiliti, garantendo che i sistemi e i progetti siano adeguati allo scopo.
Supervisione dei modelli di pianificazione di turnazioni e ferie, assicurando l'ottimizzazione dei KPI e l'allineamento tra copertura operativa, flussi di vendita e produttività degli store.
Esperienza di almeno 2–3 anni nel ruolo preferibilmente nel mondo fashion retail.
Conoscenza delle dinamiche operative di punto vendita e i principali processi retail.
Visione "customer centric".
Approccio pratico e orientato alla soluzione dei problemi.
Buone capacità organizzative e di gestione delle

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