In azienda attiva nel settore della gestione delle esigenze operative del cliente è disponibile un'possibilità lavorativa per un Addetto/una Addetta all'assistenza clienti. Le attività principali riguardano la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di problemi e la fornitura di supporto telefonico e via email.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in arrivo da clienti
Assistenza nella risoluzione di problematiche e reclami dei clienti
Monitoraggio delle richieste tramite sistema informativo
Aggiornamento dei dati dei clienti nel database
Collaborazione con il team per migliorare il servizio offerto
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Conoscenza di base dei principali strumenti informatici
Organizzazione e precisione nel lavoro
Team player con attitudine al lavoro in team
Offerta
Assunzione con contratto a termine e orario pieno
Attività svolte secondo procedure operative condivise
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni

📌 Assistente clienti operativo (Casalecchio di Reno)
🏢 Over
📍 Casalecchio di Reno