Apriamo una posizione di Addetto/a assistenza clienti per contact center che gestisce il supporto a clienti retail sui servizi offerti, operando in un contesto B2C e coordinandosi con i team tecnici e amministrativi. Disponibilità richiesta: disponibilità a partire da subito.
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• esperienza anche breve in customer service o call center (anche prima esperienza)
• buone capacità comunicative e ascolto attivo
• conoscenza base degli strumenti informatici e gestione CRM
Mansioni principali:
• gestione chiamate in entrata e richieste via canali digitali, registrazione contatti su CRM
• presa in carico segnalazioni e coordinamento con i tecnici per la risoluzione
• aggiornamento pratiche clienti e monitoraggio stato richieste
Offerta e vantaggi:
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• contratto tempo pieno full-time
Sede di lavoro: Varese

📌 Addetto/a assistenza clienti per contact center (Varese)
🏢 Speed Recruiting
📍 Varese