Un'azienda attiva nel settore delle strumentazioni per il benessere della persona sta cercando un Addetto all'assistenza e alla consulenza clienti per supportare le attività quotidiane. Le attività principali includono fornire assistenza ai clienti, gestire le richieste e le problematiche, e fornire consulenze sulle soluzioni offerte dall'azienda.
Attività Previste:
Gestire chiamate e rispondere a email dei clienti per fornire supporto e risolvere problemi relativi alle strumentazioni benessere
Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti, chiarire dubbi e gestire reclami
Effettuare ordini, gestire resi e monitorare la disponibilità di prodotti nel magazzino
Collaborare con il team interno per garantire un servizio clienti di alta qualità e tempestivo
Mantenere aggiornata la documentazione relativa alle interazioni con i clienti e alle problematiche risolte
Requisti:




Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi in modo efficace
Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti con calma
Conoscenza approfondita delle strumentazioni benessere offerte
Attitudine al problem-solving e alla ricerca di soluzioni innovative
Precisione, flessibilità e orientamento ai risultati
Offerta
Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time
Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
Coordinamento interno nelle attività operative
Contesto adatto a profili in fase di avvio competente
Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno

📌 Addetto/a assistenza clienti strumentazioni benessere (Pozzuoli)
🏢 GP PRIDE
📍 Pozzuoli